Informativa privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026 (prenotazioni).
1. Titolare del trattamento
2. Quali dati trattiamo
| Quando | Dati |
|---|---|
| Registrazione e accesso | Nome, email, ruolo (studente o titolare), password (conservata solo in forma cifrata, non leggibile). Per i titolari anche il numero di telefono. Con l'accesso tramite Google: nome, email e foto del profilo Google. |
| Pubblicazione di un annuncio | Indirizzo, città, posizione sulla mappa, prezzo, foto, descrizione e caratteristiche della stanza, nome del titolare. Questi dati sono pubblici: chiunque visiti il sito li vede. |
| Chat tra studente e titolare | Il testo dei messaggi, visibile solo ai due partecipanti. Quando ricevi un messaggio possiamo avvisarti via email. |
| Recensioni e preferiti | Le recensioni che scrivi o ricevi (pubblicate solo dopo la conferma dell'altra parte) e le stanze salvate tra i preferiti. |
| Prenotazioni | Stanza, data di ingresso, durata, messaggio al titolare e stato della prenotazione. Se paghi la quota online, i dati della carta li tratta Stripe: noi riceviamo solo l'esito del pagamento e il suo codice. Quando la prenotazione è confermata, comunichiamo allo studente nome, telefono ed email del titolare e al titolare nome, email ed eventuale telefono dello studente, per firmare il contratto e organizzare l'ingresso. |
| Richieste di servizi (gestione completa, visita di verifica e altri) | Il servizio richiesto e i tuoi dati di contatto, per ricontattarti. |
| Statistiche del sito | Conteggi di visite, ricerche, registrazioni e annunci, senza dati che ti identificano: per le visite registriamo solo il giorno e il dominio del sito da cui arrivi (per esempio google.com), senza cookie né indirizzo IP. Visite, salvataggi e contatti di ogni annuncio, mostrati al suo titolare solo come numeri. |
| Sicurezza | L'indirizzo IP, usato temporaneamente per limitare i tentativi di accesso ripetuti, e i log tecnici del fornitore di hosting. |
Il Vault documenti dello studente è solo un promemoria: i file non vengono caricati sui nostri server e restano sul tuo dispositivo.
3. Perché e su quale base
- Fornire il servizio (account, annunci, chat, recensioni, richieste di servizi): esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi (limite ai tentativi, moderazione degli annunci): legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR.
- Obblighi di legge, quando applicabili: art. 6.1.c GDPR.
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità profilata e non li vendiamo a terzi.
4. A chi vengono comunicati
- Replit, Inc. — ospita il sito e il database.
- Google — solo se scegli l'accesso con Google.
- Resend — invio delle email di avviso, quando attivo.
- Stripe — pagamento online della quota di prenotazione, quando attivo.
- OpenStreetMap Foundation (servizio Nominatim) — riceve l'indirizzo di un annuncio per calcolarne la posizione, solo se il titolare non inserisce un link di Google Maps.
- L'altra parte della chat e, per gli annunci, tutti i visitatori del sito.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR adottate dai fornitori stessi (decisione di adeguatezza UE-USA o clausole contrattuali standard).
5. Per quanto tempo
I dati dell'account, degli annunci e della chat restano finché l'account è attivo. Se chiedi la cancellazione, li eliminiamo entro 30 giorni, salvo quanto la legge ci obbliga a conservare. Le sessioni di accesso scadono dopo 30 giorni.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a in aggiornamento. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Età
Il servizio è riservato a chi ha almeno 18 anni.
Vedi anche i Termini di servizio e la Cookie policy.